A pesar de la desaceleración de la economía en el mundo en el 2009, el balance de Grey en la región fue altamente positivo en términos de nuevos negocios y logros puntuales. En Colombia recibieron reconocimiento campañas como “la señal de Tigo funciona” (Ref: protagonizada por el actor Víctor Mallarino), elegida por el público como la campaña del año; y  la de Café Sello Rojo (Ref: ponle tu sello a la vida). En el ámbito internacional, Grey atiende clientes como Procter & Gamble, GlaxoSmithKline, Nokia, BAT, Diageo, Boehringer Ingelheim, Volkswagen, Novartis, Wyeth, Canon y 3M.

Grey es considerada como una de las 10 agencias líderes en el mundo. Se comprometió a sí misma con la creatividad de más alto nivel. La compañía ha duplicado los reconocimientos a desempeño creativo en los últimos dos años y conquistó: diez Leones de Cannes; la “agencia del Año” en los Effies Europeos; “Lo Mejor de la Muestra” de Addy por Nokia, un Clio por Frontier Airlines, un Emmy por Dairy Queen en Norteamérica, además avanzó cuatro lugares en el Gunn Report; todo esto durante el 2006. El más reciente reconocimiento se anunció el pasado 8 de junio de 2010, donde Jim Heekin, Presidente y Director General de Grey, recibirá el Premio Anual a la Agencia en la decima versión, de la Fundación Educativa de Publicidad (AEF), gala que se realizará en los próximos días. La misión de la AEF es enriquecer la comprensión del papel de la publicidad en la sociedad, la cultura, la historia y la economía. 

Grey, fundada en 1917, en los últimos 90 años ha sido la agencia responsable de construir algunas de las marcas más famosas del mundo. Un ejemplo de ello, la campaña de la compañía financiera Etrade, utilizando medios online. Donde el protagonista es un bebé que se dedicaba a comprar y vender acciones en Internet, este anuncio utilizó tan sólo un spot de televisión durante el Super Bowl y el resto de su publicidad la hizo en la Web. 

El bebé con el tiempo tuvo su página de Facebook, y Twitter, apareció en cientos de Blogs y en las páginas de Internet de los medios de comunicación más importantes, incluso tuvo 8 millones de visitas en una semana en YouTube. La campaña de Etrade logró que fuera el mejor año tanto para esta empresa como para la agencia de publicidad en sí.  

De acuerdo con Heekin, “a la hora de escoger una agencia de publicidad, las empresas deben escoger entre la solidez (efectividad), y lo que es diferente e interesante (creatividad), y normalmente escogen la solidez porque es seguro. Sin embargo en el fondo también quieren la otra parte y es lo que Grey Group ofrece, una mezcla y un equilibrio de estas dos promesas”.
Su efectividad responde en buena medida al estricto proceso que se inicia en las investigaciones, que permiten conocer a profundidad al consumidor. Y que las campañas  trasciendan  y  que se hable de ellas en hogares, negocios, bares e internet, y que se convierta en parte de la cultura popular, lo que los hace verdaderamente famosos. 

Como parte de la Red de comunicaciones WPP Group, Grey Global Group opera en la comercialización de unidades empresariales independientes en las comunicaciones. Entre las disciplinas que ofrece se cuentan: publicidad, marketing directo, relaciones públicas, asuntos públicos, desarrollo de marcas, gestión de relaciones con clientes, promoción de ventas, mercadeo interactivo, servicios que presta a través de sus filiales Gris, G2, GEI, Grupo GCI, Worldwide MediaCom, Alianza, G WHIZ y winglatino.

Jim Heekin, la cabeza del Grupo Grey

Jim Heekin, un publicista Norteamericano con más de 35 años de trayectoria, que actualmente ejerce como presidente (CEO) del Grey Group.

En 1975 Jim Heekin comenzó su carrera en J. Walter Thompson. También trabajó en McCann-Erickson World Group, donde se desempeñó como Director Regional, y en 2001 se convirtió en CEO de la empresa. Posteriormente, ocupó el cargo de Consejero Delegado de Euro RSCG Worldwide, y en el 2005 fue nombrado Presidente y CEO de Grey Global Group.

Heekin es ahora responsable de importantes campañas publicitarias como las de ConAgra, Hasbro y el Grupo Volkswagen-Audi. Heekin se le midió al reto de transformar la reputación de Grey en la industria. Bajo una nueva dinámica de trabajo, direccionó la compañía hacia el fortalecimiento de sus ventajas competitivas, por medio de la creatividad, la comunicación integral, la planificación estratégica y el desarrollo empresarial.